photosdematures.com

বিপিও বনাম কেপিওর মধ্যে পার্থক্য

বিপিও বনাম কেপিও - আজকাল আউটসোর্সিং প্রায় সমস্ত খাত, বহুজাতিক সংস্থাগুলি, সমস্ত শিল্প ব্যবহার করে। এটি মূলত বিভিন্ন পরিষেবা এবং সমাধানের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীকে নিয়োগ দিচ্ছে। বিপণন, অপারেশন, মানবসম্পদ, প্রযুক্তিগত সহায়তা, গ্রাহক সমর্থন ইত্যাদির মতো অনেক পরিষেবা রয়েছে যা এই আউটসোর্সিং কেপিও এবং বিপিওর জন্য সংস্থাগুলি দ্বারা ব্যয়, সময় এবং জনশক্তি বাঁচাতে আউটসোর্স করা হয়।

• বিপিও হ'ল বিজনেস প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং এটিকে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীর সংস্থার ব্যয় হ্রাস করার জন্য এবং উত্পাদনশীলতা এবং সংস্থার দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীর আউটসোর্সিংকে উল্লেখ করা হয় বিপিওর ক্রিয়াকলাপগুলি হ'ল কল সেন্টার, মানবসম্পদ প্রশিক্ষণ, এবং নিয়োগ, প্রযুক্তিগত সহায়তা ইত্যাদি
• কেপিও হ'ল একটি জ্ঞান প্রক্রিয়া যা আউটসোর্সিংকে অত্যন্ত দক্ষ কর্মীদের আউটসোর্সিং হিসাবে উল্লেখ করা হয় কারণ এটি অন্য কোনও প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রক্রিয়া সম্পর্কিত জ্ঞান প্লাস প্রক্রিয়া স্থানান্তর বা অ্যাসাইন করে। কেপিওর ক্রিয়াকলাপগুলি হ'ল ডেটা বিশ্লেষণ, বিনিয়োগ গবেষণা পরিষেবা, আইনী প্রক্রিয়া, বিপণন গবেষণা বিশ্লেষণ ইত্যাদি are

এই নিবন্ধে, আমরা বিপিও বনাম কেপিওর মধ্যে পার্থক্যগুলি দেখি।

বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (বিপিও) কী?

বিপিও মানে বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং। এটিকে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীর সংস্থার ব্যয় হ্রাস করতে এবং কোম্পানির উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য অ প্রাথমিক-প্রাথমিক ক্রিয়াকলাপের আউটসোর্সিং হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। বিপিও মূলত প্রক্রিয়া এবং ফাংশনগুলির আউটসোর্সিং।

বিপিও তিন ধরণের যা তারা নিম্নরূপ:

• তীরে বিপিও - যখন পরিষেবাগুলির আউটসোর্সিং একই দেশের মধ্যে অন্য কোনও সংস্থায় কোনও সংস্থা করে
• নীয়ারশোর বিপিও - যখন পরিষেবাগুলির আউটসোর্সিং কাছের কোনও দেশে অবস্থিত অন্য সংস্থায় কোনও সংস্থা করে।
• অফশোর বিপিও - যখন পরিষেবাগুলির আউটসোর্সিং সংস্থা কর্তৃক অন্য সংস্থার কাছে করা হয় তখন বিদেশে অবস্থিত।

বিপিও নীচের কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারে

• মানব সম্পদ - প্রশিক্ষণ, নিয়োগ, বেতন রোলিং প্রক্রিয়াজাতকরণ।
• গ্রাহক সেবা - কল সেন্টার, সহায়তা ডেস্ক।
• কারিগরি সহযোগিতা.
• প্রযুক্তিগত সমাধান
• আর্থিক পরিষেবা সমূহ।
• ওয়েবসাইট পরিষেবাদি - ওয়েবসাইট রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট করা ইত্যাদি

নলেজ প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং (কেপিও) কী?

কেপিও মানে জ্ঞান প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং। এটি অন্য কোম্পানির সাথে প্রক্রিয়া সম্পর্কিত জ্ঞান এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কিত স্থানান্তর বা কার্যভারের জন্য উচ্চ দক্ষ কর্মীদের আউটসোর্সিংকে বোঝায়। সংস্থাটি অন্যান্য আউটসোর্সিং সংস্থাকে নিয়োগ দেয় যা একই দেশে বা বিদেশের মূল লক্ষ্য সংস্থার ব্যয়কে কমিয়ে আনতে পারে এমন একটি সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে। এটি এমন একটি কার্য সম্পাদন করে যেখানে গভীর জ্ঞান, দক্ষতা এবং ব্যাখ্যা শক্তি সহ উচ্চ দক্ষতার প্রয়োজন হয়।

কেপিও নীচের কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারে -

• বিনিয়োগ গবেষণা কার্যক্রম
• বাজার গবেষণা কার্যক্রম
• তথ্য বিশ্লেষণ
• ব্যবসায় গবেষণা সেবা
• আইনী প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং

বিপিও বনাম কেপিও ইনফোগ্রাফিক্স

এখানে আমরা আপনাকে বিপিও বনাম কেপিওর মধ্যে শীর্ষ 10 পার্থক্য সরবরাহ করব

বিপিও বনাম কেপিও - মূল পার্থক্য

বিপিও বনাম কেপিওর মধ্যে মূল পার্থক্যগুলি নিম্নরূপ -

• বিপিও মানে বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং যেখানে কেপিও মানে নলেজ প্রসেস আউটসোর্সিং।
• সংস্থার ব্যয় হ্রাস এবং কোম্পানির উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা বাড়ানোর জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীর কাছে প্রাথমিক-প্রাথমিক ক্রিয়াকলাপের আউটসোর্সিং হিসাবে বিপিওকে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যেখানে কেপিও স্থানান্তর বা নিয়োগের জন্য অত্যন্ত দক্ষ কর্মীদের আউটসোর্সিংকে বোঝায় অন্য কোম্পানির প্রক্রিয়া সম্পর্কিত জ্ঞান এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কিত।
• বিপিওর দেওয়া পরিষেবাদি হ'ল হিউম্যান রিসোর্সস, গ্রাহক সেবা, প্রযুক্তিগত সহায়তা, প্রযুক্তিগত সমাধান, ফিনান্স এবং অ্যাকাউন্টিং সেবা, ওয়েবসাইট সেবা এবং কেপিওর দেওয়া সেবা হ'ল বিনিয়োগ গবেষণা কার্যক্রম, বাজার গবেষণা কার্যক্রম, ডেটা বিশ্লেষণ, ব্যবসায় গবেষণা পরিষেবা, আইনী প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং।
• বিপিও নিয়মের উপর ভিত্তি করে কেপিও রায় ভিত্তিক।
• বিপিওর জন্য ভাল যোগাযোগ দক্ষতার কর্মী প্রয়োজন এবং কেপিওর জন্য পেশাদার যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মী প্রয়োজন।
• বিপিও নিম্ন-স্তরের প্রক্রিয়াতে ফোকাস দেয় যেখানে কেপিও উচ্চ-স্তরের প্রক্রিয়াতে ফোকাস করে।
• বিপিওতে কম সমন্বয় ও সহযোগিতা প্রয়োজন হয় যেখানে কেপিওতে উচ্চ সমন্বয় ও সহযোগিতা প্রয়োজন।
• বিপিও কম জটিল তবে কেপিও আরও জটিল।
• বিপিওতে প্রক্রিয়া দক্ষতার প্রয়োজন হয় যেখানে কেপিওর জ্ঞানের দক্ষতা প্রয়োজন।
• বিপিও ভলিউম-চালিত যেখানে কেপিও অন্তর্দৃষ্টি চালিত।
• বিপিও খরচ স্বেচ্ছাচারিতার উপর নির্ভর করে, অন্যদিকে, কেপিও জ্ঞান সালিশে নির্ভর করে।
• বিপিও প্রক্রিয়ায় প্রাক-সংজ্ঞায়িত করা হয় যেখানে কেপিওর ব্যবসায়ের বোঝাপড়া এবং বোঝার প্রয়োজন হয়।

বিপিও বনাম কেপিও হেড থেকে হেড ডিফারেন্স

আসুন এখন বিপিও বনাম কেপিও-র মধ্যে পার্থক্য দেখি

উপসংহার

আউটসোর্সিং সমস্ত শিল্প জুড়ে অনুশীলন হয়। আউটসোর্সিং মূলত বিভিন্ন পরিষেবা এবং সমাধানের জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারী নিয়োগ করে। বিপণন, অপারেশন, মানবসম্পদ, প্রযুক্তিগত সহায়তা, গ্রাহক সমর্থন ইত্যাদির মতো অনেক পরিষেবা রয়েছে companies

বিপিও সংস্থার ব্যয় হ্রাস করতে এবং কোম্পানির উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীকে অ প্রাথমিক-প্রাথমিক ক্রিয়াকলাপের আউটসোর্সিংকে বোঝায় যেখানে কেপিও জ্ঞানের স্থানান্তর বা নির্ধারনের জন্য উচ্চ দক্ষ কর্মীদের আউটসোর্সিংকে বোঝায় অন্য কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত সম্পর্কিত প্রক্রিয়া। বিপিওর দেওয়া পরিষেবাদি হ'ল হিউম্যান রিসোর্সেস ক্রিয়াকলাপ, কাস্টমার কেয়ার সম্পর্কিত কার্যক্রম, কারিগরি সহায়তা, প্রযুক্তিগত সমাধান, ফিনান্স এবং অ্যাকাউন্টিং সার্ভিস, কেপিওর দেওয়া ওয়েবসাইট পরিষেবা এবং পরিষেবাদি হ'ল বিনিয়োগ গবেষণা আইন, বাজার গবেষণা কার্যক্রম, ডেটা বিশ্লেষণ, ব্যবসায় গবেষণা পরিষেবা, আইনী প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং। কেপিও বনাম বিপিও প্রয়োজন ভিত্তিক সংস্থাগুলি কেপিও এবং বিপিও নির্বাচন করে companies

কেপিও বনাম বিপিও বি 2 বি পরিবেশে কাজ করছে। বিপিও নিয়োগের সংস্থার অভিপ্রায় হ'ল ব্যয় সালিসি এবং কেপিও জ্ঞানের সালিসের উপর নির্ভর করে। কেপিও বিপিওর একটি বর্ধিত সংস্করণ তবে এখন বিপিও তার অস্তিত্ব হারাচ্ছে এবং আজকাল এই আউটসোর্সিং সংস্থাগুলি একই সাথে কোম্পানিকে কেপিও এবং বিপিও পরিষেবা সরবরাহ করছে।